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及时转办解民忧

【作者:热线服务管理科    信息时间:2018-02-07    阅读次数:13264】【关闭】

 

1月31日,市民郭女士通过市12345热线反映:卢沟桥街道青塔蔚园7号楼公共污水管道爆裂,导致自家出现漏水现象,十分影响生活。96005热线将市民诉求转至卢沟桥街道处理。卢沟桥街道了解市民诉求后,及时安排社区协调物业进行了抢修,保证居民生活不受影响。市民郭女士对承办单位的处理效率和处理结果表示非常满意。