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及时处理刮断树枝 确保供电安全

【作者:热线服务管理科    信息时间:2017-07-06    阅读次数:1202】【关闭】

626日,市民苏先生通过市12345热线反映:自家住在长辛店祠堂口8号,25日晚间刮风将院门前的树杈刮断,现在搭在电线上,下面就是自己的停车位,存在安全隐患,已报警但对方答复处理不了,来电希望政府部门尽快协调解决。96005热线将市民诉求转至丰台供电公司处理。丰台供电公司了解市民诉求后,立即责成运维检修部人员前往现场核实,并于当天开展应急处置。经回访,苏先生对承办单位的服务态度和处理结果非常满意。