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社区(村)“微网格”矩阵平台服务居民零距离

【作者:社会服务管理科    信息时间:2017-05-26    阅读次数:8601】【关闭】

     “微网格”微信矩阵是我区打造“全民参与、社会协同”合力共治体系的重要举措, 是打通居民与社区之间交流“最后一公里”的创新方式。截至五月中旬,共有85个社区(村)加入“微网格”矩阵平台,丰台街道、卢沟桥街道两个街道已经实现“微网格”微信公众号社区全覆盖。

一是形式灵活多样,内容近民零距离。“微网格”矩阵平台注重发挥“微网格”微信公众号的实用性、多样性和生动性特点,改变原有单纯文字信息发送的形式,可以通过生动的视频推送形式让居()民更直观的了解社区的大事小情。

二是操作简便,居民参与零距离。将办事指南、便民电话等常用功能以模块的形式展示,可实现一键点击模块完成信息的编写和展示,极大地方便了社区微信公众号的管理和社区居民日常使用。同时,社区(村)工作人员可以依托微信公众号,整合各种服务资源,及时收集意见建议,与居民实时互动。

三是扩大影响,活动知晓零距离。自去年10月“微网格”矩阵平台正式上线以来,各社区公众号关注人数累计10574人,公众号总计发布信息2816条。在我区创建首都文明示范区期间,充分发挥 “微网格”矩阵平台便捷特点,打造群众身边的宣传阵地。,“微网格”矩阵平台共发布“创建”相关信息519篇。

  下一步,将及时、全面的了解社区意见,改进系统功能,提升服务质量和群众满意度,并将逐步打造涵盖全区所有社区(村)微信公众号的“微网格”矩阵平台。